Qxpress

・入庫時にQxpressで行われる検品は数量検品のみで、品質検品は行いません。

・到着から検品・在庫計上完了までは倉庫の混雑状況により最大3日を要する場合があります(物流センター到着日は除く)。大量の入庫や検品に付随する作業が必要となる入庫には完了までにお時間をいただく事となる可能性がございます。

・入庫申請の無い貨物、申請が許可されていない貨物、関税が発生した貨物、納品内容が不明な貨物などは受取を拒否する場合があります。

・入庫申請が許可されたあと、倉庫への発送情報の登録が完了していない貨物は検品・計上が保留される可能性がございます。

・検品完了後、商品出荷前に倉庫内で破損・紛失をした場合はQxpressが責任を負うものとし、配送中に破損された場合、Qxpressは商品破損の責任を負わないものとなります。

・コンテナでの入庫の場合は、必ず事前にスケジュールと可否の確認をお願い致します。事前連絡のないコンテナは入庫を拒否致します。

※コンテナ納品時には入庫費用とは別途デバンニング費用が発生いたしますので予めご承知おきくださいませ。

(更新日：2022/08/18)

・原則当日午前中（12：00まで）の登録件を当日出荷致します。

※Qxpress物流センターに在庫がある商品の出荷に限ります。

※日曜休業となっているため、土曜日12：00以降の注文分は翌月曜日の出荷都なります。

※繁忙時期においては、倉庫内の状況により当日～翌日にかけての発送となる可能性がございます。

・送料及び出荷にかかる費用、倉庫利用料はQxmoneyでの精算となります。出荷時にQxmoneyが不足している場合は出荷保留となります。

・倉庫利用料（入庫料 / SKU Labeling Fee / 在庫保管料）の支払期日は月末締め・翌月20日までとなります。未払いの場合は発送サービス一時停止とさせていただきます。

・ポスト投函タイプの配送方法が選択されたSKUについて、出荷時のサイズ・重量が配送方法の規格を超過している場合は宅配に切り替えて出荷されるようになりますので予めご留意ください。

(更新日：2022/08/18)

A.　次のような商材はお預かりすることはできません。

・常温保存が出来ない商品

・賞味期限が3か月未満の食品

・危険物、毒物、劇物（花火・薬品など）

・動植物

・医薬品（第一類、第二類、第三類）

・高額商材（30万を超える商品）

※仕入価格が3万円を超えるSKUの入庫の際には、事前に営業担当へご相談ください。

・3辺合計140サイズ／重量20kgを超える商品

※140サイズ・20kgを超えるお荷物は国内配送が不可となります。万一入庫されても、弊社では返送手配ができかねますのでご注意ください。

可否が不明な商材がございましたら営業担当もしくはQFS SellerSupport（ mail：qfs@qxpress.jp ）までお問い合わせください。

(更新日：2022/08/18)

A.　不可です。

代引きには未対応となっております。

(更新日：2022/08/18)

A.　不可です。

常温・常湿での保管のみとなります。

(更新日：2022/08/18)

A. 　QxMoneyをチャージして頂ければ、順次出荷が再開されますが、発送処理の優先順位が下がってしまうので再開までに時間を要する場合がございます。

お急ぎの注文がございましたら、チャージをお済ませ頂いた後にQFS SellerSupport（ mail：qfs@qxpress.jp ）宛に「Account ID（もしくはCust No.、アカウント登録した際のメールアドレス）」「注文件のバーコード番号」「チャージを済ませた旨」を明記のうえご連絡をお願い致します。

なお、当該部門が土曜・祝日は稼働しておりませんのでメールの確認が遅れる可能性がございます。

つきましては、土日祝日の前にはQxMoneyが不足しないように余裕をもってチャージをしておいてくださいますようお願いします。

(更新日：2022/11/12)

到着から検品・在庫計上完了までは倉庫の混雑状況によりセンター到着日は除く１日～最大3日を要する場合があります。

在庫計上後から出荷指示をかけて発送できるようになります。

なお、到着日当日の在庫計上→当日発送の処理は難しいため、スケジュール余裕をもって納品くださるようお願い致します。

※大量の入庫や検品に付随する作業が必要となる入庫には完了までにお時間をいただく事となる可能性がございます。

(更新日：2022/08/18)

A．　検品時にQxpressがSKUラベリング作業を承ることができます。

SKUラベリング料については、別途料金表をご参照ください。

料金表がお手元に無い場合は、営業担当もしくは sales@qxpress.jp までご請求くださいませ。

また、SKUラベルの代わりに商品パッケージやタグについているバーコード（もしくはＱＲコード）を利用することもで

きます。

※読み込んだデータと同じJANコードやインストアコードなどの商品コードも印字されていて、目視確認できる必要があります。

JANコードやインストアコードを利用したいSKUを登録する際には、

製品バーコード（ProductBarcode）の箇所へ該当商材のコードを入力しておいていただくようお願い致します。

あわせて該当SKUの初回入庫時には、入庫申請のSKU MEMOへ「JANコード利用希望」などご入力いただくと助かります。

［操作位置］

なお同じJANコードやインストアコードのSKUが既にQX倉庫に存在している場合は、新たに登録ができません。

使用可能かどうかをご照会したい場合は、営業担当もしくは qfs@qxpress.jp までお問い合わせください。

(更新日：2022/11/12)

A．　以下の窓口までお問い合わせ頂ければ、担当者よりご案内させて頂きます。

【問い合わせ窓口】Qxpress (JP)  Sales Group

e-mail： sales@qxpress.jp

Phone： 050-8882-6939

(更新日：2022/08/18)